widerruf & rückgabe

verkäuferin: spazio — Hering & Botti LDA., NIPC 518655334, Rua dos Lilazes 530B, 2750-245 Cascais, Portugal · e-mail: nino@thespaz.io

Widerrufsrecht. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben — bei Teillieferungen mit der letzten Ware.

Ausübung. Informieren Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (eine E-Mail an nino@thespaz.io genügt) vor Ablauf der Frist. Sie können das Musterformular unten verwenden; vorgeschrieben ist es nicht.

Folgen. Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs, mit demselben Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Rückversand nachgewiesen haben.

Rücksendekosten. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Paketversandfähige Ware senden Sie bitte versichert binnen 14 Tagen ab Ihrem Widerruf zurück. Nicht paketversandfähige Stücke (Spedition): Wir organisieren die Abholung; die Kosten tragen Sie und werden Ihnen vor der Abholung mitgeteilt (abhängig von Größe und Zielland).

Transportschaden? Das ist kein Widerrufsfall — melden Sie sich sofort bei uns. Jede Sendung ist transportversichert; Sie erhalten kostenfrei Ersatz oder volle Erstattung.

Wertverlust. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind (Sonderanfertigungen / made-to-order).

Muster-Widerrufsformular (nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie widerrufen möchten):
— An: Hering & Botti LDA., Rua dos Lilazes 530B, 2750-245 Cascais, Portugal, nino@thespaz.io
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
— Bestellt am / erhalten am:
— Name und Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier), Datum.